Tipos de ERP y su Arquitectura
Cada organización administra personas, compra productos y servicios, vende o regala algo y da cuenta del dinero usado para ello. La forma en que se maneja cada actividad variará, pero cada empresa realiza estas funciones básicas.
En la mayoría de los casos, es más efectivo manejar estos procesos a través de una plataforma de software integrada que a través de múltiples aplicaciones, sin embargo, es poco práctico. Ahí es donde entran los sistemas de planificación de recursos empresariales mejor conocidos como ERP (por sus siglas en inglés). En el siguiente post te diremos cuáles solo los tipos de sistemas ERP que existen.
Tipos de Sistemas ERP
Un ERP es un software que estandariza, agiliza e integra los procesos de negocios en finanzas, recursos humanos, adquisiciones, distribución y otros departamentos. Normalmente, los sistemas ERP operan en una plataforma de software integrada que utiliza definiciones de datos comunes que operan en una sola base de datos.
En la actualidad existen diferentes tipos de ERP y diferentes arquitecturas y todo eso te lo exponemos a continuación.
Los sistemas ERP generalmente se clasifican en niveles según el tamaño y la complejidad de las empresas atendidas. Los sistemas de ERP pueden ser de propiedad exclusiva o de código abierto, aunque la mayoría de los ERP de código abierto están diseñados para organizaciones pequeñas o de educación superior y pueden ofrecer poca funcionalidad más allá de las finanzas. Estos tipos de ERP son:
Los ERP de Nivel I son compatibles con grandes empresas globales y manejan todos los problemas de internacionalización, incluidos la moneda, idioma, alfabeto, código postal, reglas contables, etc. Durante décadas, Oracle y SAP han sido considerados como Nivel I. Microsoft e Infor son competidores más recientes, pero son Frecuentemente categorizados como Nivel I también.
Los ERP gubernamentales de Nivel I son compatibles con agencias gubernamentales grandes, en su mayoría federales. Estos proveedores apoyan los matices de la contabilidad del gobierno, recursos humanos y adquisiciones.
Los ERP de nivel II son compatibles con grandes empresas que pueden operar en varios países pero que carecen de alcance global. Los clientes de Nivel II pueden ser entidades independientes o unidades de negocios de grandes empresas globales. La mayoría de estos ERP tienen cierta internacionalización, pero carecen de amplitud de nivel I. Dependiendo de cómo se clasifiquen los proveedores, hay de 25 a 45 proveedores en este nivel.
Los ERP gubernamentales de Nivel II se centran principalmente en los gobiernos estatales y locales con algunas instalaciones federales. Tyler Technologies y UNIT4 entran en esta categoría.
Los ERP de nivel III son compatibles con empresas de nivel medio. La mayoría maneja un puñado de idiomas y monedas, pero solo un alfabeto. Dependiendo de cómo se clasifican los ERP, hay entre 75 y 100 soluciones ERP.
Los ERP de nivel IV están diseñados para pequeñas empresas. Los sistemas ERP diseñados para microempresas a menudo se centran en la contabilidad y no son considerados ERP completos por profesionales de TI.
En los últimos años, los proveedores de ERP han creado nuevos sistemas diseñados específicamente para la nube. Al mismo tiempo, muchos proveedores de ERP de larga data han creado versiones en la nube de su software.
Tipos de Arquitectura
El ERP se puede dividir en dos categorías: sistemas monolíticos y sistemas posmodernos, ambos con un cierto número de características.
Las características de ambos las desglosamos a continuación:
Sistema monolítico
- Se adapta a los requisitos.
- Se desarrolla con una sola pila de tecnología y un solo proveedor.
- No es flexible a los cambios que surjan en los negocios.
- Se necesita una actualización para mejorar el sistema.
- Los sistemas posmodernos están más orientados hacia el usuario y son más simples que sus predecesores.
Sistema posmoderno
- Está centrado en el usuario.
- No es una suite de un solo producto.
- Es impulsado por las redes sociales, la información y las nubes.
Los nuevos tipos de arquitectura ERP están centrados en el usuario. Son fáciles de usar para cualquier usuario. Además, estos sistemas son ágiles, lo que significa que están simplificados, no contienen tablas redundantes u otras cosas complicadas que se requerían para la escalabilidad en versiones anteriores de diferentes productos de ERP.
Hoy en día, es posible que escuches una abreviatura EAS que significa suite de aplicaciones empresariales que se puede usar para denotar sistemas de planificación de recursos creados anteriormente.
Ejemplos
Los siguientes son ejemplos de empresas increíblemente exitosas que trabajar con sistemas ERP:
SAP
Sin duda SAP es la mayor empresa europea de software y la cuarta más grande del mundo, con sede en Walldorf, Alemania y es mejor conocida por su software SAP ERP. Es una de las 5 aplicaciones empresariales en Business Suite de SAP. Las otras cuatro aplicaciones son:
- Gestión de la relación con el cliente (CRM) la cual ayuda a las empresas a adquirir y retener clientes y a obtener información de marketing y de clientes.
- Gestión del ciclo de vida del producto (PLM) el cual ayuda a los fabricantes con información relacionada con el producto
- Gestión de la cadena de suministro (SCM) que ayuda a las empresas con el proceso de creación de recursos para sus procesos de fabricación y servicio.
- Y Gestión de relaciones con proveedores (SRM) que permite a las empresas obtener proveedores.
Baan
Baan era un proveedor de soluciones de planificación de recursos empresariales que actualmente es propiedad de Infor. La corporación fue fundada por Jan Baan en 1978 en los Países Bajos, con el objetivo principal de ofrecer servicios de consultoría administrativa y financiera.
Con el desarrollo de la primera solución ERP, Jan y su hermano Paul entraron en lo que se convertiría en la industria de ERP. Su empresa se centró en la creación de aplicaciones empresariales. La compañía se hizo popular a principios de los años noventa.
Actualmente, los productos de Baan son conocidos por su arquitectura técnica y su lenguaje 4GL que todavía se considera uno de los más eficientes y productivos entre las plataformas de desarrollo de aplicaciones de bases de datos. Hoy en día, el paquete ERP de Baan todavía es utilizado por miles de empresas medianas de todo el mundo.
Oracle Corporation
Esta empresa se especializa en crear y comercializar productos de software empresarial que, en la mayoría de los casos, son sistemas de administración de bases de datos.
En 2007, Oracle ocupó el tercer lugar en la lista de las compañías de software más grandes del mundo, después de IBM y Microsoft. Se hizo más grande que IBM después de su adquisición de Hyperion y BEA.
La corporación se ha convertido en la más conocida debido a su asociación con su base de datos Oracle. La compañía también desarrolla herramientas para el desarrollo de bases de datos, software de nivel medio, ERP, CRM y SCM.
PeopleSoft
Esta es una empresa que ofrece sistemas de gestión de recursos humanos (HRMS), gestión de relaciones con el cliente (CRM), fabricación, finanzas, gestión del rendimiento empresarial y soluciones de software de administración de estudiantes para grandes empresas y gobiernos.
PeopleSoft es también el nombre de la suite de productos de la compañía. La suite de PeopleSoft se basó inicialmente en una arquitectura cliente-servidor. Todo el paquete de software se trasladó a un diseño centrado en la web llamado Pure Internet Architecture (PIA).
El nuevo formato permitió acceder a todas las funciones comerciales de una empresa y ejecutarlas en un navegador web. Una característica importante del PIA de PeopleSoft es que no se requiere ningún código en el cliente, no hay necesidad de descargas adicionales de complementos.